Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Sustainaway Vastgoed, een handelsnaam van Sustainaway B.V., gevestigd aan De Corridor 12L, 3621 ZB Breukelen, KvK-nummer 76480356.

Door gebruik te maken van onze diensten of website gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Dienstverlening

Sustainaway Vastgoed biedt de volgende diensten aan:

• Verkoopmakelaardij (particulier en vakantiewoningen)
• Aankoopbegeleiding
• Taxaties
• Vakantieverhuur en verhuurbeheer
• Verduurzamingsadvies
• Zakelijk vastgoedadvies

De specifieke omvang van de dienstverlening wordt vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst of opdracht.

3. Tarieven en betaling

Onze tarieven worden vooraf gecommuniceerd en vastgelegd in de opdrachtbevestiging. Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Bij verkoopopdrachten hanteren wij een basis+bonus model. De exacte tariefstructuur wordt besproken tijdens de waardebepaling en vastgelegd in de opdracht tot dienstverlening.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4. Verplichtingen opdrachtgever

De opdrachtgever verplicht zich tot het verstrekken van juiste en volledige informatie die nodig is voor de uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de verstrekte gegevens.

5. Duur en beëindiging

De opdracht wordt aangegaan voor de duur zoals vermeld in de opdrachtbevestiging. Bij verkoopopdrachten geldt standaard een looptijd van 6 maanden, tenzij anders overeengekomen.

Beide partijen kunnen de opdracht tussentijds beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Bij tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever zijn geen annuleringskosten verschuldigd, tenzij anders overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

Sustainaway Vastgoed spant zich in om haar diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

7. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

8. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en huisstijl, is eigendom van Sustainaway B.V. en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na constatering, schriftelijk worden gemeld aan info@sustainaway.nl.

Wij streven ernaar klachten binnen 14 werkdagen af te handelen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Sustainaway Vastgoed en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.